1. Hoe kan ik Sieradenwinkel.nl contacteren?
U kunt ons per email, telefoon of post bereiken. Ga naar contact- en adresgegevens.
2. Wat zijn de verzendkosten en levertijden?
Bestelling die door de brievenbus passen hebben de volgende levertijden:
- zo t/m vr: voor 17.00 uur besteld, morgen in huis
- bestellingen na vrijdag 17.00 uur, op zaterdag en zondag worden dinsdag afgeleverd.
Bestellingen die niet door de brievenbus passen hebben de volgende levertijden:
- ma t/m do: voor 17.00 uur besteld, morgen in huis
- vr na 17.00 uur: maandag in huis
- za en zo: dinsdag in huis
De bijdrage voor de verzendkosten bedragen 1,00 euro per artikel.
De meeste artikelen passen door de brievenbus.
3. Is mijn bestelling goed ontvangen?
Om te controleren of uw bestelling goed ontvangen is, kunt u uw emailbox nakijken. Zodra uw bestelling geplaatst is, ontvangt u direct een bevestiging per email. Het kan zijn dat deze email door uw spam filter tegen wordt gehouden. Mocht u twijfels hebben of uw bestelling goed aangekomen is, neem dan contact met ons op.
4. Kan ik het afleveradres van het factuuradres laten afwijken.
Desgewenst kunt u bij uw bestelling een ander afleveradres opgeven.
5. Hoe ruil of retourneer ik een artikel?
Download hier het retourformulier.
Zonder opgaaf van redenen kunt u uw artikel ruilen. Stuur het product in de originele verpakking retour naar Sieradenwinkel.nl, Baarslaan 91, 2215 XK, Voorhout. Voeg bij de retourzending het retourformulier toe en wij zullen de artikel(en) ruilen of uw betaling retourneren.
In verband met hygienische redenen is het niet mogelijk oorbellen te ruilen.
U kunt uw bestelling betalen via iDeal, creditcard, Paypal, overboeking per bank of betalen onder rembours. Zie ook betaalmogelijkheden.